Politica de envios
Gracias por elegir Loyalty Medical para sus necesidades de equipos médicos. Nuestra Política de envío describe los procedimientos y términos relacionados con el envío de productos comprados en nuestro sitio web o a través de otros canales de venta.
Métodos de envío:
- Ofrecemos varios métodos de envío para satisfacer sus necesidades, incluido el envío terrestre estándar, el envío acelerado y la entrega de carga para artículos más grandes con UPS, FedEx o DHL.
- Las opciones de envío disponibles pueden variar dependiendo del tamaño, peso y destino de los productos.
Tiempo de procesamiento:
- Los pedidos generalmente se procesan y envían dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago, a menos que se especifique lo contrario.
- Algunos pedidos personalizados pueden tardar más. La cantidad de días dependerá del pedido personalizado.
- Tenga en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden ser más largos para artículos personalizados o de pedidos especiales.
Tarifas de envio:
- Las tarifas de envío se calculan en función del peso, las dimensiones y el destino del paquete, así como del método de envío seleccionado.
- Las tarifas de envío se mostrarán durante el proceso de pago para que las revise antes de completar la compra.
Tiempos de entrega:
- Los plazos de entrega varían según el método de envío seleccionado y la dirección de destino.
- Los tiempos de entrega estimados se proporcionarán en el momento de la compra y están sujetos a cambios según retrasos del transportista u otras circunstancias imprevistas.
Información de seguimiento:
- Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que contiene información de seguimiento para rastrear el estado de su entrega.
- Para envíos de carga, nuestro equipo de logística coordinará la entrega y proporcionará detalles de seguimiento según corresponda.
Restricciones de envío:
- Realizamos envíos nacionales a los Estados Unidos y también ofrecemos envíos internacionales.
- Ciertos productos pueden estar sujetos a restricciones de envío o regulaciones impuestas por las autoridades locales. Es su responsabilidad garantizar el cumplimiento de las leyes o reglamentos aplicables con respecto a la importación de equipos médicos.
Inspección de entrega:
- Al momento de la entrega, inspeccione el paquete en busca de daños visibles o signos de manipulación.
- Si nota algún problema con el embalaje o el contenido del envío, notifíquenos inmediatamente para presentar un reclamo ante el transportista antes de abrir su paquete.
Entregas de carga:
- Para artículos más grandes que requieren entrega a domicilio, puede ser necesaria una cita de entrega.
- Es su responsabilidad asegurarse de que la dirección de entrega sea accesible y pueda acomodar las entregas de carga, incluido cualquier equipo o personal necesario para la descarga.
Seguro de envió:
- Los envíos no están asegurados contra pérdida o daño durante el tránsito, si deseas adquirir este servicio tienes que hacérnoslo saber.
- En caso de pérdida o daño, comuníquese con nosotros de inmediato para iniciar un reclamo con el transportista.
- Loyalty Medical no es responsable de ningún envío perdido o dañado.
Contáctenos:
- Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra Política de envío, comuníquese con nosotros utilizando la información proporcionada en nuestro sitio web.
Al realizar un pedido con Loyalty Medical, usted acepta cumplir con los términos y condiciones descritos en esta Política de envío. Apreciamos su negocio y nos esforzamos por brindar una experiencia de envío perfecta a nuestros clientes.